Informativa sulla Privacy e Cookie
1. Titolare del Trattamento
NugLab è gestito da NugLab de Daniele Pisu (NIF ESZ1872544G), con domicilio fiscale in Calle Tinguafaya 90, Bloque 2, Planta A, Pta. A, Complem. Ed. Crisantemo, 38652 Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, España. Contatto per questioni di privacy: info@nuglab.app.
2. Dati che Raccogliamo
- Dati account: indirizzo email e nome utente in fase di registrazione.
- Dati di coltivo: letture dei sensori, voci del diario, programmi nutrizionali, foto e registrazioni del raccolto — i contenuti che crei all'interno di NugLab.
- Credenziali dispositivi: token API per collegare AC Infinity, Edenic, Pulse o altri dispositivi. Vengono conservati cifrati in un vault sicuro e non sono mai leggibili in chiaro dal personale di NugLab.
- Dati di pagamento: stato dell'abbonamento elaborato da Stripe. NugLab non conserva mai numeri di carta completi né codici CVV.
- Dati tecnici: indirizzi IP (conservati come hash HMAC irreversibile, non in chiaro), tipo di browser, modello di dispositivo — conservati fino a 90 giorni per motivi di sicurezza.
3. Base Giuridica
- Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR): gestione account, connettività dispositivi, fatturazione abbonamento.
- Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR): sicurezza, prevenzione delle frodi, stabilità del servizio.
- Consenso (Art. 6.1.a GDPR): analisi anonima del sito web tramite Google Analytics 4 (facoltativo — attivato solo dopo la tua accettazione esplicita nel banner dei cookie).
4. Responsabili del Trattamento
- Supabase Inc. (Irlanda / USA — EU-US Data Privacy Framework): database, autenticazione, archiviazione file.
- Stripe Inc. (USA — EU-US Data Privacy Framework): elaborazione pagamenti.
- Vercel Inc. (USA — EU-US Data Privacy Framework): hosting del sito e dell'applicazione.
- Google LLC (USA — EU-US Data Privacy Framework): analisi anonima del sito web tramite Google Analytics 4 (solo nuglab.app). L'anonimizzazione dell'IP è attivata.
Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con inserzionisti o intermediari di dati.
5. Conservazione dei Dati
I dati di account e di coltivo vengono conservati finché l'account è attivo. Dopo la cancellazione dell'account, i dati vengono rimossi entro 12 mesi, salvo obblighi di legge. Le statistiche aggregate e anonimizzate possono essere conservate a tempo indeterminato.
6. I Tuoi Diritti (GDPR)
Hai il diritto di: accedere ai tuoi dati, correggere inesattezze, richiedere la cancellazione ("diritto all'oblio"), limitare od opporti al trattamento e richiedere la portabilità dei dati in formato leggibile da macchina.
Per esercitare questi diritti, scrivi a info@nuglab.app. Rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche presentare un reclamo all'Autorità di controllo competente. Per gli utenti italiani: Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
7. Cookie
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8. Modifiche alla Presente Informativa
Possiamo aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email. La data in cima a questa pagina riflette sempre l'ultima revisione.